EDV pide el establecimiento de una garantía financiera que cubra los incumplimientos de las aerolíneas
Las agencias de viajes francesas se suman a las críticas contra la inacción de las autoridades para intentar minimizar los efectos que provocan las cada vez más habituales quiebras aéreas. Entreprises du Voyage (EDV), la Organización del Sector más representativa del país galo, ha solicitado a su Gobierno "el establecimiento de una garantía financiera que cubra los incumplimientos de las aerolíneas ante los consumidores".
Ante el grave impacto provocado por la multitud de quiebras aéreas de los últimos años, el Parlamento Europeo hace un llamamiento para que se refuerce con carácter urgente la protección de los pasajeros. Ahora falta que la Comisión Europea y los Estados miembros no sucumban a las presiones de la industria aérea.
Aigle Azur es la última incorporación a la larga lista de aerolíneas que han dejado de operar, dejando a cientos de miles de pasajeros afectados. Así lo advierte la Agrupación Europa de Asociaciones de Agencias de Viajes (ECTAA), que insiste en la necesidad de que exista una regulación eficaz que proteja a los viajeros ante quiebras aéreas. Según detalla, en los dos últimos años se han producido 36 ceses de operaciones solo en Europa.
Pese a que las agencias ya tienen representantes en la PaConf de IATA, aún "no tienen ni voz ni voto" en la toma de decisiones. Corregir este desequilibrio es una de las prioridades de ECTAA, que también intentará convencer a los legisladores de la necesidad de reforzar la protección de los pasajeros ante quiebras.
¿Qué tiene que suceder para que las autoridades europeas refuercen la protección de los consumidores ante quiebras aéreas? Para ECTAA, los recientes ceses de Monarch, Air Berlin y Niki ponen de manifiesto la necesidad de que las aerolíneas "ofrezcan garantías", como de hecho ya sucede con agencias y turoperadores.
Hahn Air destaca la gran acogida que ha tenido su seguro ante insolvencia de las compañías aéreas. La aerolínea alemana, especializada en ofrecer diversos servicios a otras empresas dedicadas al transporte de viajeros, ha alcanzado la cifra de 20 millones de billetes asegurados entre sus más de 300 socios.
