Esade advierte del riesgo de las ‘campañas de descrédito’
En su intervención en una jornada organizada por Esade, ha destacado que "en 2017 hemos llegado a casi 20.000 millones de euros de gasto". Se trata, según subraya, de "un incremento proporcionalmente mayor al número de llegadas, que ha crecido un 5%.
Durante el evento, el catedrático de marketing de Esade, Josep Francesc Valls, ha alertado del "riesgo adicional" que suponen para el Sector "las fake news y las campañas de descrédito", que ha relacionado con los atentados terroristas de agosto, la irrupción de la turismofobia y el contexto político de los últimos meses. En este sentido, Ricard Santomà, decano de HTSI, opina que "la oferta turística está muy bien valorada en Barcelona" y que "es necesario enviar mensajes para contrarrestar los inputs negativos, poniendo en valor nuestras cualidades".