Por su parte, el vicepresidente de la aerolínea, James Hogan, reconoce que "juntos hemos realizado muchos progresos" que han permitido a Alitalia crecer, si bien aclara que "tenemos todavía muchos retos". "Para mantener esta tendencia positiva tenemos que acelerar el cambio cultural y operativo en todos los niveles de la empresa", explica. El directivo también destaca que "formar parte de la Etihad Airways ayudará a Alitalia a conseguir sus objetivos de rentabilidad y consolidar su posición en el mercado".