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20 de enero de 2021, 17:17:25 |
Reuniones técnicas GEA: formación para agencias
El Grupo comercial ha organizado más de 20 sesiones de trabajo a lo largo de 2018
El pasado 27 de Noviembre en Tenerife, se concluyó la última reunión técnica organizada por GEA internamente para sus agencias. En esta segunda fase de reuniones, adicionales a las celebradas en el primer semestre del año (“Reuniones Zonales: Factor de éxito de Grupo GEA”), Grupo GEA ha logrado que 230 agentes de viajes asistan a las reuniones organizadas en las ciudades de Alicante, Antequera, Madrid, Palma de Mallorca, Zaragoza, Santiago de Compostela, Vitoria y Tenerife.
El contenido principal que se ha presentado en la segunda fase de formación, denominadas “Reuniones técnicas”, ha estado compuesto por la información y aclaración de dudas correspondientes a la nueva Directiva Europea de la Ley de Viajes Combinados, avance de las nuevas funcionalidades y herramientas desarrolladas en los buscadores GEA, material y campañas comerciales como herramienta de comercialización y actualización de condiciones ventajosas con la entidad bancaria BBVA; adicionalmente en muchas de las reuniones se ha podido acompañar con una conferencia de Pilar Pato titulada “La fuerza del Optimismo”, y algunas de las colaboraciones de Europcar, Amadeus o Iberia.
Con este segundo ciclo de reuniones, se cierra el ciclo de eventos y formación programado para el 2018, cuyo objetivo marcado estaba en crear una fluida comunicación con las agencias, basado en informar, formar, escuchar y debatir con las agencias, las formas de mejora del servicio y producto ofrecido por GEA para las agencias y de las agencias a sus clientes.