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    3 de diciembre de 2020

Kenny Jacobs

La ‘low cost’ irlandesa argumenta que el volumen de ventas era inferior al previsto

Ryanair y Air Europa rompen su alianza comercial después de no haber alcanzado los objetivos fijados. Así lo ha revelado el responsable de marketing de la aerolínea irlandesa, Kenny Jacobs, quien reconoce que el número de billetes de la compañía aérea de Globalia vendidos a través de su página web ha sido inferior al previsto.

"Estimado cliente, ya no es posible reservar un ‘paquete’ en Ryanair Holidays. Sin embargo, todas las reservas anteriores no se verán afectadas y se cumplirán según lo previsto". Este es el mensaje que se están encontrando los usuarios que acceden a Ryanair Holidays, plataforma lanzada en diciembre de 2016 por la low cost con el propósito de "transformar el mercado de los viajes organizados, ofreciendo a nuestros clientes la combinación imbatible de nuestras tarifas bajas, una amplia gama de opciones de alojamiento y traslados".

La aerolínea anuncia la cancelación de hasta 400 vuelos con origen o destino España

Ryanair cancela el 12% de los 2.400 vuelos diarios que tenía previsto operar en Europa los próximos 25 y 26 de julio para minimizar el impacto de la huelga convocada por tripulantes de cabina de España, Bélgica y Portugal. La medida afectará a 50.000 de los 430.000 clientes de la aerolínea cada uno de los dos días.

Air Europa y Ryanair amplían el alcance del acuerdo histórico que firmaron en mayo de 2017. Tras la exitosa fase inicial, ambas han acordado aumentar los vuelos que la aerolínea de Globalia distribuye en la web de su socia irlandesa. A partir de ahora, los de clientes de Ryanair pueden reservar conexiones de media distancia entre Madrid y aeropuertos europeos, además de las de largo radio que ya se comercializaban.

El cambio supone un gasto de 50 millones de euros para la aerolínea, según Kenny Jacobs

Hoy ha entrado en vigor la nueva política de equipajes de Ryanair que, entre otras novedades, se reduce el precio de la maleta facturada de 20 kilos de 35 a 25 euros y el peso ha aumentado de 15 a 20 kilos para todas las maletas. La franquicia gratuita de dos bultos de mano para todos los pasajeros sigue en vigor.

Entre otras novedades, bajará el precio de las maletas facturadas y aumentará el peso permitido

Ryanair ha recordado a sus clientes que el próximo lunes, 15 de enero, entrará en funcionamiento su nueva política de equipajes, que incluye una rebaja del precio de las maletas facturadas, así como un incremento en el tamaño permitido de las mismas. El objetivo de esta nueva política es animar a más clientes a facturar sus maletas y reducir así el número de pasajeros con dos bultos en las puertas de embarque.

Reduce las tarifas de facturación de las maletas y aumenta el tamaño del equipaje permitido

La aerolínea Ryanair ha recordado que su nueva política de equipajes se hará efectiva en un mes. A partir del 15 de enero de 2018, por ejemplo, solo los pasajeros con Embarque Prioritario (incluyendo las tarifas Plus, Flexi Plus y Family Plus) podrán subir dos bultos a la cabina.

La ‘low cost’ seguirá ofreciendo sus servicios a las agencias a través de Travelport y Sabre

Ryanair pondrá fin el próximo 15 de diciembre a su alianza de GDS con Amadeus. Pese a ello, la low cost aclara que seguirá ofreciendo sus servicios a las agencias de viajes a través de Travelport y Sabre.

El objetivo es acelerar el embarque de los pasajeros a los aviones y reducir los retrasos de los vuelos

Ryanair ha confirmado que retrasará la puesta en marcha de su nueva política de equipajes hasta el 15 de enero de 2018, dando más tiempo a sus clientes para acostumbrarse a los cambios, especialmente durante la temporada alta de Navidad. La nueva política de equipajes, activa desde el pasado 6 de septiembre de 2017, rebaja el precio de las maletas facturadas —de 35 a 25 euros— para animar a más clientes a facturar sus maletas y reducir así la cantidad de maletas a bordo.

Próximamente, el acuerdo se ampliará para incluir servicios adicionales como el tren o el taxi

Ryanair ha ampliado dos años más su acuerdo exclusivo con la plataforma CarTrawler, encargada del servicio de alquiler de coches de la aerolínea, Ryanair Car Hire. Este servicio ofrece una conexión directa con más de 1.500 agencias de alquiler de coches en más de 30.000 aeropuertos y zonas urbanas, en 174 países diferentes.

Nueva mejora para los pasajeros que compren sus asientos reservados y lo hagan ‘online’

La aerolínea Ryanair ha anunciado que los pasajeros que compren sus asientos reservados, ahora podrán facturar en línea con 60 días de antelación, siendo ésta la última mejora puesta en marcha en la cuarta fase del programa 'Siempre Mejorando' de la compañía.

Tras la ruptura del acuerdo con Logitravel, trabajará con el operador HLX Touristik y W2M

Ryanair pone en marcha ‘Ryanair Holidays’ en España, un servicio que ofrece ‘paquetes’ vacacionales con vuelos, alojamiento y transfers a través de su web, a los que aplica su política de precios bajos. La compañía británica anunció hace meses el lanzamiento de este canal, que operaría con Logitravel. Sin embargo, tras la ruptura del acuerdo con este proveedor, ha tenido que esperar a firmar uno nuevo con el operador alemán HLX Touristik y el proveedor World2Meet (W2M) para sacarlo finalmente adelante.

La ‘low cost’ advierte al país de la necesidad de crear un plan de aviación con motivo del Brexit

Theresa May puso ayer en marcha el artículo 50 del Tratado de Lisboa, activando así el proceso de separación de Reino Unido con la Unión Europea. El mismo día, Ryanair amenazó con alejarse de los 19 aeropuertos británicos en los que opera mientras concentra su expansión en otros de países comunitarios.

EUROWINGS SE INCORPORA Y RYANAIR REACTIVA SU ‘PORTAL’

Dos de las grandes compañías aéreas low cost de Europa, como son Eurowings y Ryanair, entran de lleno en la venta de viajes combinados. La primera acaba de lanzar Eurowings Holidays, mientras que el ‘portal’ de la segunda ha reanudado su actividad tras la firma de un acuerdo con HLX Touristik.

Ryanair da un nuevo paso en su estrategia de diversificación con el lanzamiento de Ryanair Holidays. La compañía aérea, que en los últimos años se ha acercado al canal de agencias después de haber protagonizado diversas peleas dialécticas y judiciales, pasa ahora a competir directamente con ellas mediante la venta de ‘paquetes’ turísticos. Lo hará con el respaldo de Logitravel y World2Meet (NT Incoming y New Travelers).