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    29 de octubre de 2020

Alitalia

En las últimas semanas, el Grupo de gestión ha realizado diversas e interesantes formaciones

Además del Fam Trip a Punta Cana, durante una semana en colaboración con Travelplan (Globalia) y AM Resorts, en el que participaroncatorce agentes de viajes para formación en destino de los servicios del Tour operador y visitas guiadas a los principales resorts y hoteles de la cadena hotelera. Avasa ha organizado las siguientes formaciones de la mano de varios de sus colaboradores:

Comenzará el 1 de enero de 2018 e incluye nuevas opciones de ganar y utilizar sus millas

El 1 de enero de 2018 dará comienzo la nueva edición del Programa MilleMiglia, el programa de fidelización de Alitalia que cuenta ya con más de cinco millones de inscritos. La actual edición, que comenzó el 1 de enero de 2013, concluirá el 31 de diciembre de 2017, conforme a la legislación italiana que establece una duración máxima de cinco años para las iniciativas que otorgan premios.

La propensión de los pasajeros a no facturar el equipaje ha llevado a varias compañías aéreas a adecuar sus políticas tarifarias. Ryanair ha sido la última en reaccionar, pero son varias las que ponen restricciones a sus clientes.

Los usuarios de HotelsCombined acumularán 4 millas por cada euro gastado

El comparador de hoteles HotelsCombined se ha convertido en el nuevo socio del programa de puntos MilleMiglia de Alitalia, ofreciendo una propuesta comercial exclusiva a sus miembros.

El Consejo de Administración de la aerolínea ha aprobado medidas "radicales" para estabilizar y garantizar su sostenibilidad. El plan industrial (2017-2021), pasa por reducir los costes en 1.000 millones de euros para 2019.

Sus clientes tendrán que acudir a las oficinas de los aeropuertos para modificar o hacer reservas

A partir de las 20.00 horas de hoy y durante todo el sábado, los clientes de Alitalia solo podrán modificar o realizar reservas en las oficinas que la aerolínea tiene en los aeropuertos. La compañía aérea migrará del sistema informático de Arco a Sabre y en este periodo no será posible realizar este tipo de operaciones a través de www.alitalia.com, las aplicaciones de Alitalia, el call center o en agencias de viajes.

La aerolínea ofrece dos nuevos espacios para el descanso en los aeropuertos de Roma y Milán

Alitalia ha inaugurado las nuevas salas Casa Alitalia de Roma Fiumicino y Milán Malpensa. Se ha renovado completamente su estilo y los servicios ofrecidos, con un nuevo concepto de hospitalidad, de excelencia y del Made in Italy, y la introducción de un servicio exclusivo de live cooking.

SEIS AEROLÍNEAS HAN DEJADO DE OPERAR

Iberia y Air Europa son, junto a Air France y TAP, las únicas aerolíneas europeas que siguen operando en Venezuela. Pese a los impagos y de la crítica situación del país, las españolas mantienen frecuencias. Se han marchado Latam, Alitalia, Air Canada, Lufthansa, Avianca Costa Rica y Gol Líneas Aéreas.

La aerolínea, que confía en lograr beneficios en 2017, cierra con un balance negativo de 199 millones

Alitalia reduce de forma significativa sus pérdidas. La aerolínea concluye 2015 con un balance negativo de 199,1 millones de euros, frente a los 580 millones que perdió en el ejercicio anterior, lo que supone una diferencia de 381 millones. Esta evolución está en línea con los objetivos establecidos en su plan de reestructuración.

La compañía aérea autoriza el cambio de vuelo o reembolso a las mujeres embarazadas

Alitalia permite a las mujeres en estado de gestación y acompañantes modificar sin penalización las fechas de vuelo u obtener el reembolso total. La compañía aérea ofrece esta posibilidad a los viajeros con billetes a los destinos afectados por el virus Zika, que se ha propagado en las últimas semanas por América Latina y el Caribe.

Más de 14.000 asientos serán revestidos en piel negra tanto en Business como en Economy

Alitalia ha desarrollado un importante programa de renovación de las cabinas, tanto Business como Economy, de los 96 aviones de su flota de corta y media distancia, que se completará en abril de 2016. El proceso de renovación de cada avión requiere cinco días de trabajo. En total, serán más de 14.000 los asientos revestidos en piel negra con pespuntes en beige.

airberlin se centrará en las conexiones más rentables y abandonará de forma progresiva las rutas domésticas que opera en el mercado español. Pese a ello, defiende que Palma de Mallorca continuará siendo "un pilar clave".

Alitalia volverá a beneficios en 2017. Así lo ha avanzado su presidente, Luca Cordero di Montezemolo, quien en un encuentro con 2.000 empleados ha incidido en la importancia del plan de transformación. "Hoy anunciamos nuevos destinos, nuevos servicios para clientes business, una fuerte inversión en Fiumicino y la mejora de la flota de media distancia", resalta.

Alitalia ha introducido Light, la nueva tarifa dedicada a aquellos pasajeros que deseen viajar sólo con equipaje de mano. Light es una nueva forma de viajar con Alitalia, con menos equipaje, con tarifas más económicas —desde 74 euros ida y vuelta— y sin renunciar al confort y calidad del servicio.

La compañía aérea Alitalia ha completado la renovación de sus aviones para mejorar la expeirencia en vuelos de sus pasajeros. Esta renovación también ha incluido su marca, con un diseño que conserva los aspectos principales del proyecto original de 1969, enriqueciéndolo con detalles nuevos, y con una nueva librea de los aviones.