19 de septiembre de 2020, 18:09:49
NEXOTUR


Ryanair asegura, sobre el caos, que ‘no volverá a ocurrir’

La compañía aérea asegura que no se repetirán ‘cancelaciones relacionadas con el ‘roster’’

Por Nexotur.com

Ryanair promete la vuelta a la normalidad tras las cancelaciones masivas de vuelos que afectaron a cientos de miles de pasajeros. Fuentes de la aerolínea afirman a NEXOTUR que "hemos invertido en el roster de nuestros pilotos y en nuestro departamento de gestión para asegurar que esto no vuelva a ocurrir". En este sentido, subrayan que "nuestros clientes pueden reservar sus vuelos confiando en que no volverá a haber cancelaciones" relacionadas con la planificación de la plantilla.


‘Tomar estas difíciles decisiones nos ha permitido restablecer plenamente nuestros calendarios’

Aunque remarcan que "lamentamos profundamente" la situación vivida, hacen hincapié en que "tomar estas difíciles decisiones nos ha permitido restablecer plenamente nuestros calendarios, mientras que nuestra puntualidad vuelve a estar por encima del 90%". También recuerdan que "se reembolsó o reubicó a los pasajeros afectados rápidamente, y cada uno de ellos recibió un vale de 40 euros por cada trayecto cancelado".
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